Services financiers
Service Bancomat
De l'acquisition au monitoring et à la maintenance jusqu'à « ATM as a Service » : vous décidez de la part de responsabilité d'exploitation que vous nous confiez.
Vos avantages
Plus de possibilités. Plus de proximité client. Moins d'efforts.
Du service individuel au full outsourcing
Nous acquérons vos distributeurs de billets et vos appareils en libre-service complémentaires, comme les dépôts de pièces ou les bornes, y compris tous les contrats de matériel, de logiciel, de surveillance et de maintenance.
C'est vous qui décidez ensuite de ce que vous confiez: surveillance seule, externalisation des processus de back-office ou solution complète «ATM as a Service». Nous vous conseillons en outre sur les questions de sécurité ainsi que sur les concepts de succursales en libre-service et sans numéraire.
Bancomat – Hardware
Nous vous conseillons dans le choix de vos systèmes en libre-service, acquérons le matériel et coordonnons l'installation et le service. Car le Bancomat est plus qu'un appareil de retrait. Il relie le banking numérique à la succursale et constitue, pour de nombreux clients, le dernier contact physique avec leur banque.
Services matériels et logiciels
Un Bancomat qui ne fonctionne pas se remarque immédiatement. Nous maintenons vos appareils opérationnels et à jour — indépendamment du fabricant, sur tous les systèmes. Et nous travaillons en permanence à accroître encore leur disponibilité et leur performance.
Managed Services
Nous surveillons vos distributeurs de billets 24 heures sur 24 et signalons les dérangements avant que vos clientes et clients ne les remarquent. Sur demande, nous reprenons entièrement certains processus — comme le cash management — et concluons les contrats logiciels nécessaires en votre nom.
ATM as a Service – Full Outsourcing
« ATM as a Service » constitue le dernier niveau : nous prenons en charge l'ensemble de votre parc libre-service — exploitation, maintenance, processus. Sur demande, nous finançons également les appareils. Vous n'immobilisez ainsi aucun capital dans du matériel que vous n'exploitez pas vous-même.
ATM Security
Les Bancomat sont une cible attrayante, tant pour les attaques physiques que numériques. Leur protection exige donc plus que l'appareil lui-même. Nous sécurisons aussi le réseau, les logiciels et les processus qui l'entourent, et vous conseillons sur l'état actuel des menaces.
Contact
Vous avez des questions?
Je suis volontiers à votre disposition.
Roland Wanner Responsable Service Bancomat