Un pas vers un avenir automatisé dans la prévoyance
Avec le projet Digi Dossier, Entris Banking engage le développement de ses processus dans le domaine de la prévoyance. L'objectif est d'automatiser de bout en bout, avec l'appui de l'IA, des opérations jusqu'ici traitées manuellement et sur papier.
Un lancement de projet réussi
Aujourd'hui, de nombreux processus de la prévoyance impliquent encore un traitement manuel des documents. Il en résulte une charge de temps supplémentaire, un risque d'erreur accru et un manque de transparence sur les activités en cours. Dans le même temps, le volume de traitement ne cesse d'augmenter.
C'est dans ce contexte que le projet Digi Dossier a été lancé au printemps de cette année. Dans un premier temps, deux processus complets sont numérisés et automatisés.
La nouvelle solution vise à réduire la saisie manuelle et à raccourcir les délais de traitement. Un pilotage centralisé apporte en outre davantage de transparence sur les différentes activités et l'état d'avancement des dossiers. Il s'agit d'une solution basée sur des workflows, qui intègre également une composante d'IA. Les vérifications nécessaires dans les domaines de l'IA et de l'architecture informatique ont déjà été menées avec succès. L'introduction se fait progressivement jusqu'à l'automne 2026, afin d'identifier et de minimiser les risques éventuels à un stade précoce.
Avec Digi Dossier, Entris Banking pose une pierre angulaire de la poursuite de la transformation numérique dans le domaine de la prévoyance. L'expérience acquise et la nouvelle base technique doivent également permettre à l'avenir l'automatisation ciblée d'autres processus métier.
